Si vous souhaitez désinstaller votre eSIM de votre appareil Samsung, suivez les étapes ci-dessous :
Avant de commencer le processus de désinstallation, assurez-vous que votre connexion Internet est stable. Dans l'idéal, connectez-vous au Wi-Fi local ou utilisez une bonne connexion 4G.
Remarque : vous pouvez également désactiver temporairement une eSIM si vous avez l'intention de l'utiliser à nouveau.
La désactivation ou la désactivation d'une eSIM ne prolongera pas la validité de celle-ci.
1. Sur votre appareil, accédez à Paramètres.
2. Cliquez sur « Connexions ».
3. Cliquez sur « Gestionnaire de carte SIM ».
4. Cliquez sur l'eSIM que vous souhaitez supprimer de la liste.
5. Cliquez sur « Supprimer ».
À ce stade, votre appareil vous demandera votre code d'accès ou votre Face ID pour des raisons de sécurité.
6. Une fois que vous avez confirmé votre code d'accès ou votre Face ID, vous pouvez cliquer à nouveau sur le bouton « Supprimer » et l'eSIM sera supprimée de votre appareil.
Si vous rencontrez des problèmes lors de la suppression de votre eSIM, veuillez consulter notre page d'aide : Aide pour supprimer les eSIM de votre appareil.