Si vous rencontrez des difficultés avec une connexion de mauvaise qualité sur un réseau particulier, nous vous conseillons de rechercher et de sélectionner manuellement un autre réseau. Vous ne pourrez vous connecter à Internet que sur les réseaux sur lesquels nous proposons un service.
Pour cela, procédez comme suit :
1. Accédez à Paramètres.
2. Cliquez sur « Réseau et Internet ».

3. Accédez à « SIM » > Sélectionnez l'eSIM pour laquelle vous souhaitez modifier le réseau.


4. Faites défiler vers le bas jusqu'à ce que vous voyiez l'option « Sélectionner automatiquement le réseau ».

5. Désélectionnez « Sélectionner automatiquement le réseau » > Lisez l'avertissement « Attention » qui s'affiche et sélectionnez « OK ».

6. Une fois cette opération acceptée, votre téléphone peut prendre quelques minutes pour rechercher tous les réseaux disponibles. Une fois la recherche terminée, vous verrez une liste des fournisseurs qui fonctionnent dans votre région actuelle. Une fois votre choix effectué, il vous suffit de cliquer sur le réseau pour vous connecter.
