Si vous rencontrez des difficultés avec une connexion de mauvaise qualité sur un réseau particulier, nous vous conseillons de rechercher et de sélectionner manuellement un autre réseau. Vous ne pourrez vous connecter à Internet que sur les réseaux sur lesquels nous proposons un service.
Pour cela, procédez comme suit :
1. Accédez à vos Paramètres.
2. Cliquez sur « Réseau et Internet » > « Réseaux mobiles ».
3. Sélectionnez l'eSIM pour laquelle vous souhaitez changer de réseau.
4. Désélectionnez l'option « Sélection automatique du réseau ».
5. Vous devriez alors accéder à un écran affichant tous les réseaux disponibles dans votre zone actuelle.
6. Vous êtes désormais connecté au réseau sélectionné.