Ce guide vous explique étape par étape comment installer une eSIM sur votre appareil Hammer.
Installation manuelle d'une eSIM.
Avant de tenter d'installer l'eSIM, vous devez disposer de trois éléments essentiels :
- Une connexion Internet puissante - Idéalement, vous devez être connecté au Wi-Fi ou disposer d'un bon signal 4G.
- Un appareil compatible avec l'eSIM - Si vous n'êtes pas sûr, voici une liste des appareils compatibles : Liste des appareils compatibles
- L'appareil n'est pas verrouillé sur un réseau mobile - Si vous ne savez pas si votre appareil est verrouillé sur un réseau particulier, consultez notre article sur la façon de vérifier si votre appareil est « verrouillé/déverrouillé » : Appareils verrouillés/déverrouillés
1. Sur l'écran d'accueil de votre appareil, cliquez sur l'application nommée « eSIM ».
2. Une fois dans l'application eSIM, cliquez sur le cercle orange.
3. Cliquez sur l'option « Entrer manuellement ».
4. Saisissez l'adresse SM+DP comme indiqué sur la photo ci-dessous (rangée supérieure), suivie du code d'activation que vous trouverez sur votre compte Bundles.
5. Une fois cette opération terminée, le message suivant s'affichera. > Cliquez sur « INSTALLER ».
6. Attendez que l'eSIM s'installe.
Remarque : cette opération peut prendre jusqu'à 10 minutes, veuillez NE PAS fermer cette fenêtre, sinon l'installation s'arrêtera.
7. Une fois l'installation de votre eSIM terminée, appuyez sur « OK ».
8. Une fois la fenêtre fermée, vous verrez votre eSIM dans votre liste d'eSIM. L'eSIM affichera le statut : DÉSACTIVÉ.
9. Cliquez sur le bouton d'alimentation situé sous la carte SIM, puis appuyez sur OK. Votre eSIM est alors activée et prête à être utilisée.
Assurez-vous que l'itinérance des données est activée, sinon l'eSIM ne fonctionnera pas. Pour ce faire :
Allez dans Paramètres > Réseau et Internet > Réseau mobile.
Assurez-vous d'activer l'itinérance comme indiqué sur les photos ci-dessous.
