Si vous rencontrez des difficultés avec une connexion de mauvaise qualité sur un réseau particulier, nous vous conseillons de rechercher et de sélectionner manuellement un autre réseau. Vous ne pourrez vous connecter à Internet que sur les réseaux sur lesquels nous proposons un service.
Voici la marche à suivre :
1. Allez dans « Paramètres » > Appuyez sur « Données mobiles / Cellulaire ».
2. Sélectionnez l'eSIM que vous souhaitez configurer > Assurez-vous que « Activer cette ligne » est ACTIVÉ > Appuyez sur « Sélection du réseau ».
3. Désactivez « Automatique » > Choisissez le réseau auquel vous souhaitez vous connecter.
4. Vous êtes désormais connecté au réseau sélectionné.